FAQ

BagCab holt Ihr Gepäck am Hotel, Airbnb, Bahnhof, Zuhause, Wunschort oder Flughafen BER ab.

Ja. Wählen Sie bei der Buchung „Flughafen BER“ mit Terminal 1 oder 2 als Abholort und geben Sie Ankunftszeit, Flugnummer und Treffpunkt an. Wir übernehmen Ihr Gepäck nach der Landung und bringen es zu Ihrer Unterkunft in Berlin.

Am Flughafen BER Terminal 1 oder Terminal 2 – oder, wenn Sie am BER gelandet sind, an Ihrem Hotel, Airbnb oder Wunschort in Berlin. Den Übergabeort wählen Sie bei der Buchung. Abholung oder Übergabe muss am Flughafen BER liegen.

Ja. Wenn zwischen Abholung und Übergabe mehrere Stunden oder Tage liegen, kann Ihr Gepäck sicher zwischengelagert werden – in beide Richtungen.

Die Zwischenlagerung ist besonders sinnvoll bei frühem Check-out, spätem Flug, mehreren Stunden Aufenthalt in Berlin – oder bei früher Landung, wenn Ihr Zimmer erst am Nachmittag bezugsfertig ist.

Der Service startet ab 29 €. Darin ist ein Gepäckstück für die ersten 24 Stunden enthalten. Jedes weitere Gepäckstück kostet am ersten Tag 9 €. Ab dem zweiten Tag werden 9 € pro Gepäckstück und weiterem Aufbewahrungstag berechnet. Der Preis ist in beide Richtungen gleich. Bei Sondergepäck, Kinderwagen oder besonders großen Gepäckstücken können zusätzliche Kosten anfallen.

Die finalen Kosten können je nach Abholort, Übergabeort, Uhrzeit, Gepäckanzahl, Lagerdauer und Sonderwünschen variieren.

Sie können den Gepäckservice online über die Seite „Preise & Buchung“ starten. Dort geben Sie Abholort, Abholzeit, Gepäckanzahl und den Übergabeort an – Flughafen BER Terminal 1 oder 2 oder Ihre Unterkunft in Berlin.

Ja. Sie können mehrere Gepäckstücke angeben. Der Preis richtet sich nach Anzahl der Koffer und gewünschter Lagerdauer.

Ja. Sondergepäck, Kinderwagen oder besonders große Gepäckstücke können Sie im Buchungsformular angeben. Je nach Art, Größe oder Aufwand kann BagCab die Anfrage individuell prüfen und gegebenenfalls zusätzliche Kosten berechnen.

Ja. BagCab ist besonders dann sinnvoll, wenn Sie Ihr Gepäck nicht selbst zu einem Schließfach oder einer klassischen Gepäckaufbewahrung bringen und später wieder abholen möchten.

• Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Gepäckaufbewahrung in Berlin mit Abholservice.

Ja. Wählen Sie bei der Buchung als Abholort „Flughafen BER“ mit Terminal 1 oder 2 und als Übergabeort Ihr Hotel, Airbnb oder eine andere Adresse in Berlin. Wir übernehmen Ihr Gepäck nach der Landung am Terminal, lagern es bei Bedarf zwischen und liefern es zur vereinbarten Zeit an Ihre Unterkunft – zum gleichen Preis ab 29 €.

• Alle Details: Gepäck vom Flughafen BER zum Hotel liefern lassen

Falls sich Abholzeit, Übergabezeit oder andere Angaben ändern, kontaktieren Sie BagCab bitte so früh wie möglich. So kann geprüft werden, ob die Änderung noch umgesetzt werden kann.